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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung


Aktuelle Version: 20251222
Zuletzt aktualisiert: 22. Dezember 2025

1. Allgemeine Informationen

A. Datenschutz
TSC Life („wir“) misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre große Bedeutung bei. Wir gehen mit Ihren Daten transparent und verantwortungsbewusst um und erfüllen die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns unter legal@tsc-life.com kontaktieren.

B. Zusammenfassung
Diese Datenschutzerklärung bietet einen klaren Überblick über:

  • Die Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
  • Die Rechtsgrundlagen, auf denen wir Ihre Daten verarbeiten;
  • Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten können;
  • Wie lange wir Ihre Daten speichern;
  • Welche Dritten oder (Unter-)Auftragsverarbeiter an der Verarbeitung Ihrer Daten beteiligt sein können;
  • Ihre Rechte gemäß DSGVO in Bezug auf Ihre Daten;
  • Die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen.

2. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten
Über unsere Website können wir folgende personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten:

  • Name Ihrer Organisation (sofern Sie diesen bei der Kontaktaufnahme angeben);
  • Kontaktdaten und andere persönliche Informationen, die Sie aktiv bereitstellen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Angaben im Kontaktformular);
  • Standortdaten (z. B. allgemeine Standortinformationen, die aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet werden, oder wenn Sie Ihren Standort in einem Formular angeben);
  • Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website (besuchte Seiten, Klicks, Surfverhalten, erfasst durch Cookies oder ähnliche Technologien gemäß unserer Cookie-Richtlinie);
  • IP-Adresse (Internet-Protokoll-Adresse, die den allgemeinen Standort Ihres Geräts identifizieren kann);
  • Internetbrowser und Gerätetyp (automatisch erfasste technische Informationen über den verwendeten Browser und das Gerät).

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage gemäß DSGVO (Artikel 6 DSGVO) vorliegt. Je nach Kontext können eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen gelten:

  • Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist notwendig, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen (z. B. steuerliche, prüfungsbezogene oder arbeitsrechtliche Anforderungen).
  • Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich – etwa zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Sicherung unserer IT-Systeme oder zur Beantwortung von Anfragen –, sofern Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen. Wenn wir uns auf diese Grundlage stützen, erfolgt dies nach sorgfältiger Abwägung und wir informieren Sie klar über unser berechtigtes Interesse.
  • Einwilligung: In bestimmten Situationen bitten wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck (z. B. Versand von Newslettern oder Marketingkommunikation). Wenn die Einwilligung die Rechtsgrundlage ist, können Sie diese jederzeit widerrufen.

4. Warum wir Ihre Daten benötigen und wie lange wir sie speichern

A. Zweck der Datenverarbeitung
TSC Life verarbeitet personenbezogene Daten für klare und spezifische Zwecke. Hauptsächlich verwenden wir Ihre Daten zur Erfüllung unserer geschäftlichen Verpflichtungen und Dienstleistungen, wie der Durchführung von Verkaufsverträgen (Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen für Kunden) und der Verwaltung von Arbeitsverträgen mit unseren Mitarbeitenden. Personenbezogene Daten, die über unsere Website erhoben werden (z. B. über ein Kontaktformular), werden für den Zweck verwendet, für den Sie sie bereitgestellt haben – etwa zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir verwenden Ihre Daten nicht für andere Zwecke als die Ihnen mitgeteilten, es sei denn, wir holen Ihre Einwilligung ein oder haben eine andere rechtliche Grundlage.

B. Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Das bedeutet, dass wir die Daten löschen oder anonymisieren, sobald sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden. Wenn Sie beispielsweise Kunde werden, bewahren wir Ihre Vertrags- und Abrechnungsdaten für die Dauer des Vertrags und für jede nach geltendem Recht erforderliche zusätzliche Frist auf (z. B. Aufbewahrung von Rechnungsdaten für 7 Jahre zur Einhaltung steuerlicher Vorschriften). Wenn Sie uns eine Anfrage senden, aber kein Kunde werden, speichern wir Ihre Daten in der Regel nicht länger als zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Wo keine genaue Frist angegeben werden kann, wenden wir Kriterien wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Erwartung zukünftiger Interaktionen an. Wir überprüfen regelmäßig die von uns gespeicherten Daten und entsorgen sicher Informationen, die nicht mehr benötigt werden.

5. Sicherheit
TSC Life setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und deren Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sicherzustellen. In der Praxis bedeutet dies, dass wir unsere IT-Systeme und physischen Unterlagen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch schützen. Beispielsweise verwenden wir Zugangskontrollen, Verschlüsselung und sichere Server, wo dies angemessen ist, und schulen unsere Mitarbeitenden in Datenschutzpraktiken. Diese Maßnahmen entsprechen den Branchenstandards und den Anforderungen der DSGVO.

6. Einsatz von Auftragsverarbeitern (Dienstleister Dritter)
In einigen Fällen setzt TSC Life externe Unternehmen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein – sogenannte Auftragsverarbeiter gemäß DSGVO. Beispielsweise können wir einen Cloud-Hosting-Anbieter zur Datenspeicherung oder einen E-Mail-Dienst zum Versand von Newslettern nutzen. Wenn wir Auftragsverarbeiter einsetzen, schließen wir stets einen Datenverarbeitungsvertrag ab, um sicherzustellen, dass Ihre Daten mit einem angemessenen Schutz und gemäß DSGVO verarbeitet werden. Diese Auftragsverarbeiter handeln ausschließlich nach unseren Weisungen und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden. Befindet sich ein Auftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen für die Datenübermittlung bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder eine anerkannte Angemessenheitsentscheidung), um Ihre Informationen zu schützen. Wir informieren Sie, falls eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des EWR erforderlich wird.

7. Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte
Nach der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. TSC Life respektiert diese Rechte und hat Prozesse eingerichtet, um deren Ausübung zu ermöglichen. Ihre Rechte umfassen:

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ggf. eine Kopie der von uns gespeicherten Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sind personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig, können Sie deren Korrektur oder Aktualisierung verlangen.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen (z. B. wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage besteht) können Sie die Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“) verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen einschränken oder pausieren – etwa während der Klärung einer Frage zur Richtigkeit oder Nutzung der Daten.
  • Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen, können Sie der Verarbeitung widersprechen. Wir prüfen dann, ob unsere Gründe (Interessen) Ihre Datenschutzrechte überwiegen und stellen die Verarbeitung ein oder passen sie an, sofern kein zwingender legitimer Grund vorliegt. Bei der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken haben Sie jederzeit ein absolutes Widerspruchsrecht (Opt-out).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an eine andere Organisation zu übertragen, sofern technisch möglich.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
  • Recht auf Beschwerde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß oder rechtmäßig verarbeitet haben, können Sie eine Beschwerde einreichen. Sie können sich direkt mit Ihren Anliegen an uns wenden; wir werden unser Bestes tun, um diese zu klären. Außerdem haben Sie das Recht, sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde zu wenden.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unterlegal@tsc-life.com kontaktieren. Aus Sicherheitsgründen können wir Ihre Identität vor der Bearbeitung bestimmter Anfragen überprüfen. Wir antworten so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist (in der Regel innerhalb eines Monats). Bitte beachten Sie, dass einige Rechte nicht in allen Situationen gelten – z. B. löschen wir Daten nicht, die wir gesetzlich aufbewahren müssen. Falls wir eine Anfrage nicht erfüllen können, erläutern wir Ihnen die Gründe klar und transparent.

8. Datenschutzverletzungen und Meldung
TSC Life verfügt über Richtlinien und Verfahren zur Behandlung von Datenschutzverletzungen (Sicherheitsvorfällen, die zur unbeabsichtigten oder rechtswidrigen Zerstörung, zum Verlust, zur Änderung, zur Offenlegung oder zum unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten führen). Im Falle einer Datenschutzverletzung ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen zur Schadensbegrenzung und zur Einhaltung unserer gesetzlichen Meldepflichten. Dazu gehört ggf. die Meldung an die zuständige Datenschutzbehörde ohne unangemessene Verzögerung (nach Möglichkeit innerhalb von 72 Stunden, wie von der DSGVO vorgeschrieben) und, falls die Verletzung ein hohes Risiko für die betroffenen Personen darstellt, die unverzügliche Information dieser Personen gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Wir führen ein internes Register über solche Vorfälle gemäß DSGVO.

9. Cookies
Wir verwenden auf unserer Website funktionale, analytische und (mit Einwilligung) Marketing-Cookies. Cookies sind kleine Informationsdateien, die automatisch auf Ihrem Gerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
TSC Life kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir überprüfen unsere Datenschutzpraktiken regelmäßig und passen diese Erklärung ggf. an neue Verarbeitungsvorgänge oder gesetzliche Änderungen an. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen neuen, in dieser Erklärung nicht genannten Zweck verwenden möchten, aktualisieren wir die Erklärung und informieren Sie ggf. darüber (z. B. über unsere Website oder per E-Mail). Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, um sich über den Schutz Ihrer Daten zu informieren.

11. Kontakt und Beschwerden
Wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, können Sie uns unter legal@tsc-life.com  kontaktieren. Wir bearbeiten jede Anfrage intern und kommunizieren mit Ihnen darüber. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde zu wenden.